Digitalt Dødsbo: Samlet informasjon, trygg tilgang og enklere prosess for arvinger
Hvert år dør rundt 40 000 mennesker i Norge. Når et liv tar slutt, starter en omfattende og ofte uoversiktlig prosess for de etterlatte. Med digitalt dødsbo har offentlige og private aktører gått sammen om å forenkle og trygge denne prosessen, gjennom en felles digital løsning som gir arvinger én samlet inngang til nødvendig informasjon.

Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) er regjeringens sentrale verktøy for å drive frem en mer samordnet og brukervennlig digital offentlig sektor. De legger til rette for fellesløsninger, innovasjon og godt samarbeid mellom stat, kommune, næringsliv og frivillig sektor. Digdir har et tydelig samfunnsoppdrag om å sikre at digitalisering skjer på en trygg, helhetlig og menneskesentrert måte, for en enklere digital hverdag for alle.
En sårbar prosess som manglet digital støtte
Kartleggingen av livshendelsen Dødsfall og arv viste store utfordringer. Prosessen for etterlatte ved dødsfall var fragmentert, preget av mange manuelle steg og lite datadeling mellom aktører. Arvinger måtte selv navigere mellom offentlige etater og private virksomheter, ofte i en svært krevende livssituasjon. Det var derfor et behov for en helhetlig digital løsning som kunne samle informasjon, sikre korrekt tilgang og redusere byrden for de etterlatte.
Sterkt partnerskap på tvers av fagmiljøer
Gjennom initiativet Digitalt Samarbeid Offentlig Privat (DSOP) gikk Digdir, finansnæringen, Skatteetaten, NAV, tingrettene og andre sentrale aktører sammen i et samarbeid som blant annet omfattet prosjektet Digitalt Dødsbo.
Accelerate ble en sentral teknologipartner i prosjektet, Digitalt Dødsbo, med ansvar for å bygge kjernen i den digitale løsningen. Accelerates konsulenter bidro med tung utviklingskompetanse og erfaring fra komplekse IT-prosjekter i offentlig sektor. Sammen med Digdir og øvrige partnere utviklet vi en løsning som er lansert i et utvalg av Norges tingretter. Løsningen er i bruk og har bevist at digitalt dødsbo kan realiseres på en sikker, brukervennlig og skalerbar måte.
En helhetlig digital løsning for arvinger
Den ferdige løsningen, Digitalt Dødsbo, gir arvinger trygg digital tilgang til informasjon om formue og gjeld som inngår i dødsboet. Når tingretten registrerer et dødsfall og oversender informasjon om avdøde og arvingene, opprettes automatisk et digitalt dødsbo.
Ved å samle data fra banker, forsikrings- og pensjonsselskaper, Kartverket, Statens vegvesen, Landbruksdirektoratet og Brønnøysundregistrene gir løsningen arvingene én helhetlig oversikt. Her vises blant annet bankforhold, kontoopplysninger og transaksjoner, skattemeldingen til avdøde, eiendommer og rettigheter, kjøretøy samt forsikrings- og pensjonsinformasjon.
For å sikre korrekt tilgang benytter løsningen et eget representasjonsregister som holder oversikt over roller og fullmakter. Registeret kan også brukes av andre offentlige instanser til å verifisere tilganger knyttet til en arving, og bidrar dermed til mer automatiserte og effektive prosesser.
Datainnhentingen skjer via API-er med felles standarder, bygget på en moderne teknisk plattform som ivaretar både sikkerhet og personvern.
Gjennom løsningen slipper arvingene å hente inn dokumentasjon manuelt eller kontakte hver enkelt aktør. Alt skjer digitalt, med trygg autentisering og automatisk oppdatering av informasjon.
"Dette prosjektet viser hvordan tett samarbeid mellom offentlig og privat sektor kan gi løsninger som både sparer samfunnet for store kostnader, og samtidig gjør en vanskelig livssituasjon litt enklere for folk."
— Prosjektleder, Digitaliseringsdirektoratet
Nøkkelbidrag i teknisk utvikling
Teknisk utvikling av kjerneløsningen
- Utvikling av løsningens backend i moderne.NET og C#
- Oppsett av API-orientert arkitektur for trygg og standardisert datadeling
- Integrasjoner med Altinn
- Ansvar for autentiserings- og autorisasjonsflyt, inkludert håndtering av roller og fullmakter
- Utvikling av frontend i TypeScript og React
- Design og implementasjon av universelt utformede grensesnitt
- Etablering av en helhetlig og veiledende brukerreise for arvinger med variert digital kompetanse
- Videreutvikling og forvaltning av en moderne drift- og utviklingsplattform i Azure
- CI/CD-løp og automatisering gjennom GitHub Actions
- Altinn Studio applikasjonsutvikling og spesialtilpasning av visning
- En av Accelerates konsulenter hadde rollen som teknisk ansvarlig i prosjektet
- Opplæring av Digdirs interne utviklere
- Onboarding av interne utviklere og teknisk oppfølging av eksterne team
En krevende prosess gjort enklere og tryggere
Gevinster og verdi:
- Enklere og raskere prosess for arvinger
- Redusert behov for manuell saksbehandling
- Bedre datakvalitet og sikkerhet
- Automatisert informasjonsflyt på tvers av sektorer
- Plattform som kan utvides med nye aktører og tjenester
- Større forutsigbarhet og bedre samordning mellom offentlig og privat sektor
Et fundament for fremtiden
Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) er regjeringens sentrale verktøy for å drive frem en mer samordnet og brukervennlig digital offentlig sektor. De legger til rette for fellesløsninger, innovasjon og godt samarbeid mellom stat, kommune, næringsliv og frivillig sektor. Digdir har et tydelig samfunnsoppdrag om å sikre at digitalisering skjer på en trygg, helhetlig og menneskesentrert måte, for en enklere digital hverdag for alle.
Vil du vite mer?
Vi brenner for spennende dialoger og ønsker gjerne å høre fra deg.
Uansett om du ønsker å vite mer om hva vi kan bidra med, eller om det er for en fagdiskusjon, ser vi frem til å høre fra deg.